Ngay khi tiếp nhận công tác quản lý vận hành tại một tòa nhà, đội ngũ kỹ sư Nhà An không chỉ tiếp nhận hồ sơ và đưa hệ thống vào vận hành.
Các kỹ sư tiến hành kiểm tra thực tế từng hệ thống, từng thiết bị quan trọng, đánh giá tình trạng vận hành, nhận diện những dấu hiệu bất thường và tổng hợp các tồn tại kỹ thuật.
Từ hệ thống điện, máy phát điện, máy bơm cấp nước, thoát nước, bơm PCCC, hệ thống PCCC, thang máy đến các thiết bị kỹ thuật khác, mỗi hạng mục đều được nhìn nhận dưới góc độ:
Thiết bị đang ở tình trạng nào?
Nguy cơ có thể xảy ra là gì?
Cần xử lý ngay hay có thể theo dõi?
Thời điểm bảo trì phù hợp là khi nào?
Giải pháp nào an toàn và hiệu quả nhất?
Các kết quả kiểm tra được Nhà An tổng hợp, báo cáo và trao đổi với Ban Quản trị, từ đó cùng thống nhất phương án xử lý phù hợp với tình trạng thực tế và điều kiện của tòa nhà.
Đây chính là cách Nhà An hướng tới một mô hình quản lý vận hành minh bạch – chủ động – có kế hoạch, thay vì chỉ xử lý khi thiết bị đã xảy ra sự cố.
Trong kỹ thuật vận hành, chi phí để phòng ngừa một sự cố thường thấp hơn rất nhiều so với chi phí khắc phục hậu quả của sự cố.
Vì vậy, sau quá trình kiểm tra, Nhà An không chỉ đưa ra danh sách những thiết bị đang hư hỏng mà còn chủ động đề xuất kế hoạch bảo trì, sửa chữa và thay thế theo mức độ ưu tiên.
Đặc biệt, với những thiết bị đang ở giai đoạn có thể bảo trì, xử lý hoặc thay thế linh kiện trước khi xảy ra hư hỏng nghiêm trọng, Nhà An chú trọng đề xuất thực hiện trong “thời gian vàng”.
Mục tiêu không chỉ là giúp thiết bị tiếp tục hoạt động, mà còn:
Kéo dài tuổi thọ thiết bị;
Hạn chế nguy cơ dừng hệ thống đột xuất;
Giảm chi phí sửa chữa lớn;
Nâng cao độ ổn định của hệ thống;
Quan trọng nhất là tăng mức độ an toàn cho cư dân và tài sản chung.
Một thiết bị được bảo trì đúng thời điểm có thể giúp tránh một sự cố xảy ra sai thời điểm.
Thực tế tại Chung cư Gia Thịnh Phát là một ví dụ rõ nét cho cách Nhà An triển khai công tác kiểm tra kỹ thuật.
Khi tiếp nhận quản lý vận hành, đội ngũ kỹ thuật Nhà An kiểm tra hệ thống bơm nước và phát hiện các pha cấp điện vào động cơ có dấu hiệu bị mô-ve (mo-ve).
Đây là dấu hiệu bất thường cần được xử lý ngay. Nếu tiếp tục vận hành trong tình trạng này, nguy cơ phát sinh chập cháy, mất pha hoặc gây hư hỏng động cơ có thể xảy ra, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng vận hành của hệ thống bơm.
Thay vì chờ thiết bị xảy ra sự cố, các kỹ sư Nhà An đã chủ động phát hiện và khắc phục ngay.
Đó chính là giá trị của một đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp:
Không chỉ sửa chữa khi thiết bị hỏng – mà phải nhìn thấy nguy cơ trước khi sự cố xảy ra.
Một đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp không thể chỉ được đánh giá bằng việc “tòa nhà chưa xảy ra sự cố”.
Giá trị thực sự nằm ở việc đã phát hiện được bao nhiêu nguy cơ trước khi chúng trở thành sự cố; đã bảo trì đúng thời điểm bao nhiêu thiết bị; đã giúp tòa nhà tiết kiệm bao nhiêu chi phí và quan trọng nhất là đã góp phần bảo đảm an toàn cho cư dân như thế nào.
Với Nhà An, quy trình quản lý kỹ thuật được định hướng theo chuỗi:
Không chờ hỏng mới sửa.
Không chờ sự cố mới xử lý.
Không để những dấu hiệu bất thường trở thành rủi ro lớn.
Nhà An chủ động kiểm soát từ những chi tiết nhỏ nhất để xây dựng một hệ thống vận hành an toàn, ổn định và bền vững hơn mỗi ngày.
