Khi tiếp nhận quản lý vận hành Lotus Buiding, Nhà An xác định đây là một dự án có nhiều khó khăn: hệ thống kỹ thuật đã sử dụng lâu năm, nhiều thiết bị xuống cấp, công tác bảo trì trước đây chưa được thực hiện đồng bộ. Thay vì né tránh khó khăn, Nhà An lựa chọn bắt đầu từ việc kiểm tra, đánh giá và đưa ra giải pháp cụ thể.
Toàn bộ hệ thống, thiết bị kỹ thuật được kiểm tra, rà soát thực tế.
Nhà An phân loại rõ thiết bị cần sử dụng Quỹ bảo trì để đề xuất BQT phương án sửa chữa, bảo trì, thay thế; đồng thời chủ động sửa chữa, thay mới những hạng mục thuộc phạm vi quản lý vận hành.
Mục tiêu không chỉ là “sửa khi hỏng”, mà là vận hành an toàn, ổn định và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
Từ những khu vực tưởng như rất nhỏ:
Sự sạch sẽ không chỉ tạo nên diện mạo mới, mà còn thể hiện chất lượng của một đơn vị quản lý chuyên nghiệp.
Công tác bảo vệ được tổ chức lại theo hướng chủ động và trách nhiệm hơn.
Hệ thống camera được phục hồi, bãi xe được sắp xếp khoa học, công tác kiểm soát và ứng phó tình huống được tăng cường.
Với Nhà An, quản lý vận hành không chỉ là quản lý một tòa nhà, mà là phục vụ một cộng đồng cư dân.
Mọi thắc mắc, phản ánh của cư dân được tiếp nhận, giải đáp và phối hợp xử lý với tinh thần cầu thị, rõ ràng và trách nhiệm. Nhà An chú trọng truyền thông đầy đủ, minh bạch để cư dân hiểu, đồng hành và cùng xây dựng môi trường sống tốt hơn.
Không phải bằng những lời quảng cáo lớn, mà bằng những việc cụ thể được làm mỗi ngày.
Nhà An tin rằng: Một tòa nhà có thể cũ, nhưng chất lượng vận hành và giá trị sống hoàn toàn có thể được nâng lên bằng sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và sự đồng lòng của cộng đồng.
NHÀ AN – Nơi sự an tâm trở thành giá trị sống.
